Hola Hotel Katowice pakub moodsaid tube, kus on tasuta kiire Wi-Fi-ühendus. Lisaks on olemas parkla, elektrisõidukite laadimisjaam ja moodne saunadega spordikeskus. Hotellis asub Restauracja Kuchnia Otwarta. Spordivõistluste ja ürituste toimumiskoht Spodek asub vaid 6-minutise autosõidu kaugusel, piirkonna suurim kaubanduskeskus Silesia City Center aga 4-minutilise autosõidu kaugusel. Rahvusvaheline konverentsikeskus asub hotellist samuti vaid 6-minutilise autosõidu kaugusel. Hola Hotel Katowice tubades on konditsioneer, stiilne interjöör ja LCD-televiisor. Kõikides tubades on ka moodne vannituba vanni ja fööniga. Saadaval on tasuta pudelivesi ning tee ja kohvi valmistamise võimalus. Iga päev serveeritakse hotelli restoranis rikkalikku hommikusööki Rootsi lauas. Restoran pakub ka Sileesia ja Poola köögi roogasid, mida valmistatakse ainult värsketest toiduainetest. Fuajeebaaris on külastajatel võimalik nautida jooke ja suupisteid. Külastajad saavad kasutada ööpäev läbi pakutavat toateenindust ja kohapealset raamatukogu ning ärikeskust. Hotell asub Euroopa ühe suurima pargi, Sileesia kultuuri- ja puhkepargi kõrval, kus paiknevad linna loomaaed, planetaarium, vabaõhumuuseum, lõbustuspark, köisraudtee ning arvukad ratta- ja matkarajad.