À votre arrivée, un prépaiement de 500 GBP maximum vous sera demandé afin de couvrir les éventuels dommages ou frais supplémentaires. L’établissement accepte uniquement les cartes à puce avec code PIN pour cette opération. Si vous avez réservé un tarif prépayé, la carte utilisée pour le paiement devra être présentée à l'arrivée pour effectuer cette transaction.

Le nom du titulaire de la carte utilisée pour effectuer la réservation doit correspondre à celui de la personne participant au séjour. Si vous n’êtes pas en mesure de fournir la carte, vous pourrez présenter une autre carte bancaire au moment de l'enregistrement, et le paiement initial sera remboursé.

Des frais supplémentaires seront également facturés si la capacité d’accueil maximale des appartements est dépassée sans autorisation.

Il est strictement interdit d’organiser des fêtes ou autres rassemblements eu sein de l’établissement.

Le titulaire de la réservation doit être âgé d’au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans devront être accompagnées par un adulte.

Pour les réservations de plus d'une nuit : si vous ne vous enregistrez pas avant 9h00 le jour suivant la date d'arrivée prévue, et que vous ne prévenez pas pour signaler votre arrivée tardive, l’établissement peut annuler votre réservation.

Veuillez noter que les photos sont présentées à titre indicatif et que la décoration de votre appartement peut différer.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 21:00:00 et 07:00:00.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.