En la piscina cubierta es obligatorio el uso de gorro de baño. Hay gorros de baño a disposición de los huéspedes, por un suplemento.

Las reservas de más de 9 habitaciones están sujetas a condiciones de pago por adelantado no reembolsable.

El régimen de todo incluido comprende desayuno buffet, aperitivos a media mañana, almuerzo, merienda, cena, recena, bebidas (cerveza, vino de la casa y refrescos) y animación para niños y adultos (sujeta a la demanda de temporada).

El régimen de todo incluido está disponible todo el año.

Estos son los restaurantes, cuya disponibilidad y horario podrían variar y están sujetos a la demanda de temporada:

- El restaurante buffet de la planta baja sirve desayunos, aperitivos a media mañana y por la tarde, almuerzos y cenas.

- El restaurante temático sirve la cena. Incluye 2 comidas semanales por huésped, bajo reserva previa.

- El restaurante a la carta sirve la cena. Incluye 1 comida semanal por huésped, bajo reserva previa.

Los huéspedes que reserven tarifas no reembolsables deben informar al Sao Rafael Suites - All Inclusive de sus datos de facturación (nombre, dirección y NIF-IVA) al efectuar la reserva.

Si se hace una reserva con pago por adelantado, el establecimiento enviará a los huéspedes instrucciones detalladas para el pago y un enlace a una plataforma de pago seguro.

El hotel puede organizar pruebas PCR en sus mismas instalaciones por un suplemento. Se puede solicitar dicha prueba directamente en el hotel.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Número de licencia: 432