Por favor, observe que uma taxa de turismo adicional, de AED 10 por quarto, por diária, será cobrada na propriedade.

No momento da check-in, é necessário apresentar o mesmo cartão utilizado para fazer a reserva. Caso você esteja fazendo a reserva em nome de outra pessoa, por favor, entre em contato diretamente com a propriedade para organizar a cobrança em nome de terceiros.

De acordo com a legislação dos Emirados Árabes Unidos (EAU), menores de 18 anos podem fazer o check-in apenas quando acompanhados por um adulto maior de 18 anos.

Por favor, observe também que de acordo com a legislação dos Emirados Árabes Unidos (EAU), você deve apresentar um documento de identidade válido dos EAU ou um passaporte válido para fazer o check-in.

Observe ainda que, devido aos procedimentos de pagamento, cartões de débito não podem ser utilizados no momento da reserva. Você deve utilizar um cartão de crédito válido para fazer a reserva. Cartões de débito só podem ser utilizados no momento da chegada à propriedade.

Por favor, informe Villa Rotana com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Os hóspedes vão receber um acordo de locação que deve ser assinado e devolvido à acomodação antes da chegada. Caso não recebam o acordo a tempo, os hóspedes devem entrar em contato com a empresa que gerencia a acomodação por meio do número que consta na confirmação da reserva.

Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer check-in se estiverem acompanhados de ao menos um dos pais ou responsáveis.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação só pode aceitar reservas de trabalhadores essenciais/com permissão durante as datas previstas na diretiva. No momento da chegada, devem ser fornecidas evidências dessa condição. Caso isso não aconteça, sua reserva será cancelada no momento da chegada.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação suspendeu temporariamente seus serviços de transfer.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação adotou medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, só reserve essa propriedade se estiver em conformidade com as diretrizes do governo local para esse destino. As diretrizes incluem o motivo da viagem e tamanho máximo de grupo permitido, mas não se limitam a isso.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns internas.

Não é possível realizar a quarentena do Coronavírus (COVID-19) nesta acomodação.